Wanneer u overweegt om de bemensing van receptie en telefooncentrale uit te besteden aan een professionele partner, dan is Connection uw beste keus. Connection BVBA is gespecialiseerd in het verzorgen onthaaldiensten en telefoonverkeer in uw kantoor of bedrijfspand. De receptionistes en telefonistes zijn bij Connection in dienst en verzorgen bij u een professionele, klantgerichte en representatieve onthaal aan de receptiebalie en een efficiente afhandeling van uw telefoonverkeer.
Volledige uitbesteding onthaaldiensten
Connection neemt het volledige personeelsmanagement en de organisatie rondom onthaal- en telefoondiensten van u over, waardoor continuïteit en bezetting van uw receptiebalie optimaal gewaarborgd is.
De eerste indruk van een bezoeker
De eerste indruk die een bezoeker krijgt van uw bedrijf of organisatie vindt meestal plaats door de receptioniste die de bezoeker onthaalt of de telefoniste die uw relatie te woord staat en verder helpt. De receptionistes en telefonistes van Connection weten als geen ander hoe belangrijk zo'n eerste indruk is. Zij zijn uitstekend getraind en worden professioneel ondersteund door de Connection-organisatie. De receptionistes en telefonistes zijn zowel aan de telefoon als achter de receptiebalie representatief, voorkomend, uitstekend op de hoogte va uw organisatie en medewerkers en zeer dienstverlenend ingesteld. Ze tonen begrip, interesse, respect en enthousiasme. Onze opdrachtgevers kiezen voor uitbesteding van onthaaldiensten aan Connection omdat zij veel waarde hechten aan de eerste indruk die een bezoeker krijgt van hun bedrijf.
Voordat er receptionistes en telefonistes van Connection bij opdrachtgevers worden geplaatst vindt er een uitgebreide inventarisatie plaats bij het bedrijf. Pas nadat er voldoende kennis is van de organisatie, de organisatiecultuur en het takenpakket van de receptie, worden er receptionistes en telefonistes geselecteerd, die voldoende gekwalificeerd zijn en passen bij de identiteit van het bedrijf.
De receptionistes en telefonistes van Connection zijn in vaste dienst
Onze diensten worden grotendeels part-time ingevuld, waardoor bij uitval van een collega de dienst flexibel kan worden opgevangen. Receptionistes en telefonistes van Connection kunnen rekenen op een gedegen inwerkperiode ter plaatse, training en persoonlijke begeleiding. Omdat er veel waarde gehecht wordt aan representativiteit, krijgen onze receptionistes en telefonistes speciaal ontworpen, representatieve bedrijfskleding.
?
Niet alleen een mooi ingerichte receptiebalie, maar vooral de inzet van professionele, klantgerichte en representatieve receptionistes is hierbij van groot belang. Connection receptionistes en telefonistes geven uw bedrijf een professionele uitstraling in de contacten met uw relaties.
Voordat receptiemedewerkers van Connection bij u worden gestationeerd, vindt er een inventarisatie plaats bij uw organisatie. Pas wanneer er voldoende kennis is vergaard van de de organisatiecultuur, de organisatie en het takenpakket van de receptiemedewerkers, worden receptiemedewerkers geselecteerd, die uitstekend gekwalificeerd zijn en passen bij de cultuur van uw organisatie. Daarmee kunnen de
onthaaldiensten bij u professioneel worden uitgevoerd.